初めてご利用されるお客様・買取の流れ




初めてご利用されるお客様へ

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私ども東京相場は、ブランド品・貴金属・家電・骨董品・着物など、あらゆる買取を行っております。 専門員が対応しますので、安心したサービスを図ることができます。

 

■ご都合に合った買取方法をお選びいただけます

買取の流れを画像でご説明

◇店頭買取

店舗まで持ち込み頂いての買取です。

  1. 買取希望の商品をお持ちの上、ご来店下さい。
  2. その場で商品の鑑定・査定をさせていただきます。
    お買取が混雑している場合はお待ち頂く場合がございます
  3. 鑑定・査定結果をご説明いたします。
    説明をお聞きいただいた上で、買取金額に納得していただければ取引成立となります。
  4. 取引成立後、現金でお支払いいたします。
    見合わせる場合はお持ち帰りOKです。

◇出張買取

お宅まで伺って買取ります、玄関先も問題ありません。 一般車で伺いますのでご安心下さい。秘密は厳守致します。

  1. まずは当社にお電話・専用フォームにてご連絡ください。
    お客様のお宅にお伺いする日を決めさせていただきます。
    ご自宅以外でのお買い取りは、お断りさせて頂く場合が御座います。詳しくはお問い合わせ下さい。
  2. ご指定の日に担当者が伺い、無料で査定いたします。
    商品によってはお買取りできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  3. 金額に納得いただければその場でお支払いいたします。
    お客様が買取金額にご納得されなかった場合は、遠慮なくお断り下さい

◇宅配買取

時間の都合が付けられにくい方に便利! 自宅から商品を送るだけで、大事なお品物を査定いたします。 宅配買取をご希望の場合は、お品物と身分証のコピーを同封してお送り下さい

お品物が弊社へ到着後すぐに査定します。 メールもしくはお電話にて内容をご報告させて頂きます。 同意を得られればご入金となります。

※お値段にご納得いただけない時は、品物を返送させて頂きます。 その場合は、申し訳ありませんが返送料は お客様負担とさせて頂いております。 ご希望であればこちらで処理する事も可能です。

■お買取に必要なもの

ご本人の現住所が確認できる書類等が必要です。 古物営業法により、買取取引をする際、ご本人様確認が必要となりますので下記の項目の書類を提出して頂きます。

  • 運転免許証
  • 旅券(パスポート)
  • 健康保険証
  • 学生証
  • 官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
  • 外国人登録証明書
  • 住民票の記載事項証明書(コピー不可)
  • 戸籍の謄本、もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)
  • 印鑑証明書
  • 外国人登録(済)証明書
  • その他、官公庁発行の写真付き身分証明書(国・市区町村の役所発行のもの)
    ※全て有効期限内のものに限ります ご本人様確認ができない場合は、買取をお断りさせて頂きますので、予めご了承ください。

 

◇お買取の注意

  • 18歳未満お客様は[保護者同意書・本人確認書類・保護者への電話確認]が必要となります。
  • 高校生のお客様は買取をお断りさせて頂きます。
  • 海外で発行された身分証明書はご利用頂けません。
  • お品物により、鑑定のためお時間をいただく場合がございます。
  • 身分証明書は、塗りつぶしなどの加工・修正は一切行なわずにご提出ください。

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